Azerty

44.488 producten en 52.338 uitvoeringen
Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestelde een pc in onderdelen met het verzoek deze te bouwen. Op zondagavond kreeg ik een persoonlijke email dat door personele omstandigheden de levering van de pc niet 2 a 3 dagen maar wel 5 a 9 dagen ging duren. Nette email maar niet blij mee. Vervolgens bestelde ik maandag een SSD met het bericht en de bedoeling om deze in te voegen in de reeds lopende bestelling, compleet met ordernummer, en het verzoek in de bestelling. Vervolgens een email verzonden naar de afdeling assemblage met hetzelfde verzoek. Helaas, 24 uur later lag de SSD in mijn brievenbus en de email met excuses volgde.
Ondanks de keurige berichtgeving sinds mijn bestelling op 15-03 heb ik geen tevreden gevoel. De pc die ik bestelde op 15-3 heb ik nog niet binnen.

Verzending

De order loopt mogelijk wel werkdagen 10 dagen uitstel op en is nu na 5 werkdagen nog niet binnen.

Klantenservice

Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de gang van zaken.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie