Megekko

Uit eigen beweging

Een koeler en geheugen gekocht maar de zending is nooit aangekomen. Volgens DHL is het wel netjes bezorgd. Geen schadevergoeding gekregen.

Op dinsdagmiddag kreeg de zending de status 'We hebben je gemist' terwijl ik de hele dag thuis was. Het zou daarna naar een ophaalpunt verstuurd worden. Via de DHL app de bezorging gewijzigd naar een tweede bezorgpoging op mijn adres. De volgende dag kreeg het pakje de status 'bezorgd' maar weer geen DHL gezien.

Zowel via de DHL app als bij Megekko het probleem aangegeven. Na een week komen ze terug met bericht dat het onderzoek is afgerond en er geen rariteiten zijn gevonden. Geen schadevergoeding voor mij dus.

Jammer dat er geen bezorging met handtekening optie wordt aangeboden. Al kan ik me voorstellen dat dit ook makkelijk vervalst kan worden door de DHL bezorger.