Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWat ik erg jammer vond was dat ze op hun website een andere levertijd communiceren dan dat ze kunnen waarmaken. Ik was op zoek naar een 9800X3D en bij Max ICT werd benoemd dat de levertijd 1 dag was. Een dag na bestelling kreeg ik een mail dat het niet 1 dag zou zijn maar dat het meer dan een maand zou duren. Annuleren was wel eenvoudig, dat ging prima.
KlantenserviceNadat ik mijn bestelling had geannuleerd, werd dat redelijk snel opgepakt. Ik kreeg alleen geen annuleringsbevestiging dus het was daarna afwachten. Geld was met een paar dagen teruggestort dus dat was in orde.
Rapporteer
