Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLevertijd zou 1 dag zijn, werd ruim 10 dagen. Kan gebeuren, want ze zijn afhankelijk van leverancier. Maar wat NIET moet gebeuren is totaal gebrek aan communicatie hierover, en als er dan iets verteld wordt foutieve informatie.
Kortom: Ik ken Alternate al jaren als goede partij, maar deze keer ging het dus mis.
zi eerder: langer vertraging, en geen enkele communicatie vanuit Alternate. En wat ze wel zeiden, kopte niet.
Rapporteer