Uit eigen beweging
AlgemeenHad een bestelling gedaan een of meerdere defecte onderdelen ontvangen..
Kan gebeuren en heb ik nog begrip voor ... echter de klantenservice is gewoon ronduit slecht.
interne communicatie is er niet communicatie is uberhaupt heel slecht.
had notabene nog aangeboden een nieuwe te kopen en dan die andere die defect was om te ruilen..
ze negeerde dat en zeiden dat ik rma moest doen
Als je artiekelen DOA krijgt moet je het maar RMA doen en is het maar normaal dat je dus kan gaan zitten wachten... beste optie is niet RMA maar gelijk je heroproepingsrecht te gebruiken en terug sturen en nieuwe kopen..
2 dagen na aanschaf kwamen zowel op de cpu als gpu een actie dat je er een spel bij kreeg maar daar konden ze natuurlijk ook niks meer aan doen.... terwijl ik met een niet werkend systeem maar kan gaan zitten wachten..
Uiteindelijk heb ik maar een deel van mijn bestelling geannuleerd en bij Alternate besteld...
hoop dat ik nu over 2 dagen een werkend systeem heb mocht er nog iets stuk zijn dan gaat dat terug en bestel ik dat ook wel ergens anders..
ik bouw al heel lang systemen en heb wel eens eerder een kapot bord of geheugen gehad maar nog nooit dat het zo slecht word opgelost
Helpen niet Lezen de helft niet fot's negeren ze...
gaan niet in op bepaalde dingen en kunnen en mogen waarschijnlijk ook niks echt doen.
Helpen je ook gewoon niet.
Rapporteer