Paradigit

Uit eigen beweging

Bij paradigit heb ik de Gigabyte GeForce RTX 3060 WINDFORCE OC 12G (rev. 2.0) besteld op zondag 23 februari. Op de productpagina vanj het artikel stond dat het 1 dag zou duren voordat het product op voorraad zou zijn. Op de dinsdag had ik alleen nog niks gehoord. Wel stond er op de productpagina dat het nog 1 dag zou duren voordat het product weer op voorraad was.

Woensdag heb ik met Paradigit gebeld. Ze waren erg behulpzaam en gaven me een duidelijk antwoord dat het product op de woensdag of donderdag zou worden verzonden. Op de vrijdagochtend zag ik ineens op de productpagina dat het artikel tijdelijk niet leverbaar is. Inmiddels is het vrijdagmiddag en staat er ineens dat het nog eens 4 dagen zou duren voordat het product verzonden zou worden.

Na een belletje met Paradigit heb ik gelukkig zonder gedoe en lastige vragen mijn bestelling kunnen annuleren.

De klantenservice is erg behulpzaam maar de verzending was waardeloos.

De videokaart die ik heb besteld, is na 5 dagen nooit verzonden, ondanks beweringen die op de website staan dat het product na 1 dag op voorraad zou zijn. Inmiddels staat deze op 4 dagen.

De klantenservice was erg behulpzaam. Ze waren duidelijk en hielpen me snel zonder enig gedoe. Hier ben ik erg blij mee en waardeer ik erg.