Uit eigen beweging
Algemeen+ groot aanbod
+ meestal de goedkoopste van de buurlanden
+ snelle levering
+ Rma terug opsturen zelf en ontvangst was ook ok.
- Maar een terugbetaling vragen omdat het om een fabrieksfout gaat en evt de bedoeling iets anders (en duurder!!) te kopen geen antwoord op gekregen.
- scalper prijzen bij de nieuwe 5000 ngreedia reeks. Hebzucht oogt niet zo mooi
- Klantenservice. Na meerdere mails geen reactie.
- RMA procedure weinig info naar klant buiten de "wacht op vervanging" generieke status. wachten :1 week, meer, maanden, who knows.
Snelle levering. PostNL is de max de beste in onze regio. Natuurlijk verschillen de ervaringen bij transportfirma's
Maar in mijn geval was het de volgende dag inderdaad al geleverd (België)
Niet te bereiken, één enkel mail adres. Waar niet op geantwoord wordt.
RMA aanvaard, teruggestuurd. Enkel basic status als feedback
meerder mails voor info. Geen antwoord. Tot zo ver de antwoord binnen de 2 uur.
terugbetaling gevraagd dan voor dit onderdeel omdat het probleem op model zou zijn, mooi via automatisch systeem een papier ontvangen dat je moet toevoegen om terug te sturen. Maar dit is al terug gestuurd... Dus kan nog steeds niet verder.
Zeer frustrerende ervaringen
Rapporteer