Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgelopen 5 jaar wel 18 keer besteld. Prijs is meestal de beste of heel goed. Nog nooit problemen gehad met Megekko. De MiniPC die ik laatst besteld had was helaas defect. Dat gebeuren. Het RMA proces ging prima, het vaststellen van het probleem ging soepel en het heen en weer sturen was snel en kosteloos. Zo kreeg ik bijvoorbeeld bericht dat het pakket bij hen aangekomen was. Vrij snel daarna een bericht dat de retour goedgekeurd was en de volgende dag het bericht dat het artikel al weer onderweg terug was. Dat werkt allemaal fijn.
VerzendingLevering is altijd geweest zoals beloofd. Netjes en zorgvuldig verpakt. Bij defect is het terugsturen gratis.
KlantenserviceHelaas alleen te bereiken via mail maar als je ze mailt reageren ze wel zoals beloofd binnen 2 uur op werkdagen. In mijn ervaring wordt er goed gekeken naar een oplossing en goed gereageerd.