Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik had een NVMe schijfje besteld bij Megekko. De voorraadindicatie lijkt accuraat en uitstekende bezorgtijden.

Het bestelde product was dezelfde dag nog verzonden, ik kreeg direct een bevestiging met verwachte levertijd 'volgende werkdag', precies zoals vermeld voor bestelling.

Echter, bij levering heeft DHL het pakket gewoon in de hoek gegooid naast de ingang van osn bedrijfsverzamelgebouw. Waardeloos, maar dit kan ik Megekko niet kwalijk nemen natuurlijk. Hierover meer bij Klantenservice

Zeer vriendelijke en snelle reactie via de klantenservice. Omdat dit niet de eerste keer is dat DHL op zo'n waardeloze manier bezorgd heb ik een poging gedaan hier een klacht over in te dienen. Ik had me direct gewend tot Megekko. Dit is hun natuurlijk niet aan te rekenen, en ik wist niet of ik me via hun, of direct moest wenden aan DHL.

Ik kreeg dezelfde dag nog een zeer vriendelijke mail terug dat ze de klacht zouden doorgeven. Ik kreeg zelfs een dag later nog terugkoppeling met de reactie van DHL. Top klantenservice!