Uit eigen beweging
AlgemeenWat een waardeloos **** bedrijf. een desktop van nog geen 2 maanden oud, PSU kapot... netjes gevraagd om een meedenkende oplossing omdat ik hiervoor ook werk afhankelijk ben. het enige wat alternate kan is door onkundige mensen een verhaaltje voor laten lezen. vervolgens geen antwoorden geven oip de vragen die je stelt laat staan een oplossing bedenken. de oplossing: een kapotte ventilator in de psu moet gemaakt worden bij msi en kan gemiddeld 6 weken duren. dit gaat ten kosten van der klant een vervangend product of deze omruilen zoals een bedrijf zou doen die goed voor de klanten is, dat is absoluut geen optie.
sterker nog alternate laat je in de steek op het moment dat ze eigenlijk zouden moeten helpen.
en irriteren je dan ook nog door je iemand aan de lijn te geven die niet eens weet hoe een pc eruit ziet.
het enige goede aan alternate en dat komt omdat IK het zelf opgehaald heb.
Klantenservicewaardeloos onkundig personeel dat niks anders kan dan antwoorden van een template voor te lezen.
Rapporteer