Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelde artikel lag in twee dagen klaar in gekozen winkel. Betaling perfect.
Jammer dat er een misverstand was tussen klantenservice onderling
---
Verzending naar winkel liep perfect. Ik kon het artikel daar zonder problemen in uitstekende staat ophalen!
Mail werd pas na 5 dagen gelezen en werd foutief beantwoord
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor je feedback! Fijn om te lezen dat alles rondom de verzending en het ophalen van je artikel goed is verlopen. We willen ons echter wel verontschuldigen voor het misverstand met de klantenservice en de vertraging in de reactie. Dit is absoluut niet hoe we het willen laten verlopen, en we gaan hier zeker aan werken. Bedankt voor je geduld, en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
