Uit eigen beweging
AlgemeenSSD gekocht bij megekko. Dit was mijn tweede bestelling. Ze maken gebruik van DHL als bezorgdienst en ze hadden de schrijf als brievenbuspakket aangemerkt.
Direct na het bericht "pakket bezorgd" van DHL naar de brievenbus gelopen maar helaas, geen schijf.
Uiteraard navraag gedaan bij buren en megekko benaderd.
Volgens megekko is er uit het "DHL recherche onderzoek" gebleken dat het pakket wel geleverd zou zijn dus dikke pech voor mij.
Het is teleurstellend dat Megekko ervoor kiest om kwetsbare producten op deze manier te verzenden en vervolgens het risico volledig bij de klant neerlegt.
Ik had een betere service en oplossing verwacht.
Megekko kiest onveilige verzending, maar legt het risico volledig bij klant.
KlantenserviceMegekko verschuilt zich achter DHL-onderzoek en biedt geen daadwerkelijke oplossing.