Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere bestellingen gedaan in januari 2025. Steeds snel geleverd.
Twee producten retour moeten sturen (1x behuizing beschadigd geleverd, 1x RMA moederbord). Deze werden beiden vlot behandeld (1x nieuw exemplaar, 1x gecrediteerd).
Onderdelen werden goed verpakt met luchtzakjes. Leveringstermijn zoals vermeld op website. Behuizing werd niet extra verpakt (is ook niet nodig), maar deze had wel een deuk gekregen van wss een onvoorzichtige koerier. De tweede poging verliep perfect.
KlantenserviceMeerdere malen contact gehad wegens twee retouren. Werd per mail steeds vriendelijk en duidelijk geholpen. Wel telkens 1 dag wachten op antwoord.