Uit eigen beweging
AlgemeenNet voor de kerst een nieuwe case, cpu en koelsysteem besteld bij Azerty. Snelle verzending, maar toen de case aankwam zat er een deukje in het zijpaneel door PostNL. Dit werd uitstekend opgepakt door Azerty personeel en had binnen 1 week al een nieuw paneel in huis. Helaas werd het PostNL drama groter, toen bleek dat ze het pakket met de CPU en koelsysteem kwijt waren geraakt. Contact met PostNL klantenservice, onderzoek gestart, maar die gaven geen prijs. Azerty personeel heeft keurig gehandeld en ik heb inmiddels mijn geld van de verloren onderdelen terug. Desondanks dat dit een haast vervloekte bestelling was, ben ik toch positiever over Azerty naar buiten gekomen. Super gedaan!
VerzendingPostNL: -1/10
Azerty: 8/10
Jammer van het soepje wat PostNL er van heeft gemaakt, maar desondanks gewoon snelle verzending van Azerty.
PostNL: 0/10
Azerty: 12/10
Zoals benoemd eerder: perfect en snel gehandeld door Azerty.