Uit eigen beweging
AlgemeenNa bestellen is informatie op website en communicatie net aan voldoende. Bij deze winkel is de prijs kwaliteit verhouding exact wat te verachten is. Wil je goedkoper een product, maakt klantenservice en bezorging je niks uit, dan is het een oke winkel.
VerzendingOp de website aangegeven dat 1-3 dagen duurt tot versturen van product. Dit was in werkelijkheid 6 dagen. Ook werd er geen track and trace gegeven, hiervoor moest ik zelf bellen om het bezorg moment aan te kunnen passen.
Geen probleem als een product langer duurt, maar zet dit dan op de website of communiceer hier over.
Probleem opgelost maar meneer aan de telefoon was zeer onaardig en gehaast.
RapporteerBeste Sjsanders,
Hartelijk dank voor je review en je eerlijke feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met onze webshop te delen.
We zijn blij dat je over het algemeen tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. We streven ernaar om een breed assortiment aan te bieden tegen scherpe prijzen en het is goed te weten dat dit wordt gewaardeerd.
Kun jij je gegevens delen met ons op webcare@maxict.nl?
Met vriendelijke groet,
Het team van Max ICT
