Azerty

Uit eigen beweging

Gigabyte M27Q X aangeschaft en kreeg deze geleverd met een C13-UK stroomsnoer.

In eerste instantie wilde Azerty liever dat ik 'm in z'n geheel terug stuurde, maar na een verzoek hiertoe hebben ze toch een geschikt snoer opgestuurt. Bleek dat er bij hun leverancier iets mis was gegaan met een batch.

Snel geleverd en goed verpakt! Het vervangende snoer liet even op zich wachten.

Met enige moeite heb ik de klantenservice kunnen overtuigen dat niet het hele product terug verzonden hoefde te worden voor het vervangen van een kabel.

Het contact via WhatsApp was wel redelijk nutteloos, want vervolgens moest ik via e-mail alles herhalen incl. nieuwe foto's sturen die ik al een keer verzonden had via WhatsApp.