Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst op 15-1 meerdere dagen niets vernomen na betaling. Daarna contact gezocht maar weer tijdje voor reactie kwam.
De reactie was dat het End Of Life was, maar lijkt mij zeer sterk omdat het overal nog verkocht wordt. Gevraagd om gewoon hun leveringsverplichting na te komen. Geen reactie gehad hierop en toen kreeg ik zonder enige toelichting een creditfactuur.
Dus geen product zonder overleg
Product is niet geleverd, hun zeggen dat het op voorraad is dan geen track & trace versturen is zeer waardeloos.
KlantenserviceCommuniceren zeer traag. Wat ze communiceren is niet waar en ze geven ook geen antwoord op verdere vragen
Beste fdees,
Hartelijk dank voor je review. We vinden het spijtig om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met onze webshop. Dit is absoluut niet de service die we willen leveren en we begrijpen je frustratie volledig.
Kun jij je gegevens delen met ons op webcare@maxict.nl?
Met vriendelijke groet,
Het team van Max ICT