Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Azerty

43.070 producten en 50.425 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Toegankelijk, ruim voldoende betrokken en vriendelijk bedrijf. Juist ook zakelijk steeds onze voorkeur, al jaren.
Dat heeft redenen; We hebben ook complexere systemen via Azerty aangeschaft. Uiteraard moet je wel zelf goed begrijpen wat je nodig hebt, maar dat leveren ze dan ook echt zonder eigenzinnigheden, en zijn betrokken en geïnteresseerd. Deze combinatie met de meestal goed concurrerende prijzen maakt het tot onze azerty-first "strategie". Ook als bijv. Dell-server verkoper een aanrader. Onze on-premises oVirt HA cluster infra, is vrijwel volledig gebaseerd op hardware via Azerty aangeschaft.
Wat ik wel ervaar is dat je soms bij verzamelorders even moet stilstaan bij de noodzaak van backorder artikelen, versus de rest; een hele order kan bijv. achtergehouden worden tot een standaard kabeltje eens binnenkomt. Dan is het beter dat even te bespreken, dan wel de kabel even elders te halen, zolang de business critical hardware levering maar doorgang kan vinden. Is dat een klacht ? Nee, niet echt, dit gebeurt elders ook, want men begrijpt niet altijd de semantieken achter de bestelde producten, met name als het buiten de scope van het gangbare assortiment valt.
Daarbij valt dan ook soms op dat juist de serieuzere artikelen snel geleverd kunnen worden, en dingen die op "elke straathoek" gekocht kunnen worden, slechter voorradig zijn soms. Dat is m.i. begrijpelijk, maar bij verzamelorders een kleine valkuil, waar je zelf even attent op moet zijn. (Mits je (zakelijk) die haast hebt uiteraard.)

Verzending

I.v.m. onze soms afwijkende tijden van aanwezigheid, wordt er op ons verzoek, voor zover mogelijk, rekening gehouden met plannen van verzenden.

Klantenservice

Voldoende snelle en betrokken wisselwerking. Voor complexere orders, welke soms buiten de scope van Azerty's professie valt, toch een goed resultaat, mits je dan zelf ook uiteraard goed weet wat je wilt en nodig hebt. Maar dat gebeurt dan ook prima. Geen tegen beter weten in "eigenzinnige handel en wandel". Het gebeurt wel eens door pure pech voor beiden, dat er wat meer overtuiging en reminders nodig zijn, maar je komt eruit. Zo heb ik eens a-merk memory-strips gehad welke op firmware level echt waren wat de verpakking aangaf, ook conform de opdruk op de strips zelf, en perfect gesloten en nieuwe verpakkingen (meervoud), maar dat de ram-chips zelf niet de capaciteit hadden die ze zouden moeten hebben. Alsof de fabrikant zelf een fout had gemaakt, en consequent in die batch. Ik kwam daar pas later achter doordat we toen pas toe kwamen aan de ingebruikname. Ga dan maar uitleggen hoe en wat, want dit is extreem onwaarschijnlijk. Dat verliep prima, ik had dan ook wel wat extra foto's beschikbaar van beeldschermen met metingen en firmware string dumps. Het heeft wel wat dagen geduurd, maar eigenlijk zonder ongeloof omgeruild en opgelost. (Ik kon het zelf eigenlijk (ook) niet geloven in eerste instantie, maar het bleek toch echt zo.)
Dat is wat ik wil zeggen; ze nemen hun producten en handel serieus, en dat is al een tijd niet zo vanzelfsprekend meer. Chapeau.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie