Megekko

Ik maak kans op een prijs

Webshop is overzichtelijk, en groot aanbod. Betaalproces ook volgens norm. Bij mij ging het om een GPU en een M2 SSD. Bij elk product wordt genoeg informatie en specificaties gegeven.

Producten waren goed ingepakt, compleet en er werd duidelijk informatie verschaft over verwacht levermoment, zowel vanuit Megekko als de koerier.

Ik heb niks hoeven terug sturen of met andere reden de klanten service hoeven bereiken. Maar als je kijkt naar andere aspecten van klanten service, mis ik wel wat toegevoegde waarde; denk aan wat Coolblue doet, met tips en advies voor gebruik, handleidingen via email, dat soort dingen. Dat zou nog wat extra waarde kunnen toevoegen voor de shop.