Azerty

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb bijna een maand moeten wachten op mijn spullen, maar dat lag niet aan Azerty. Het ging namelijk om de populaire AMD Ryzen 7 9800X3D. Zodra de processor weer op voorraad was, is mijn bestelling snel afgehandeld. Ik heb ervoor gekozen om mijn bestelling zelf op locatie op te halen, zowel om kosten te besparen als om een schakel minder in het proces te hebben 😊. Bij het ophalen werd ik vriendelijk geholpen door een medewerkster, en we hebben samen gecontroleerd of alles compleet was. Dat heb ik enorm gewaardeerd!

Ik heb ervoor gekozen om de bestelling zelf op te halen, aangezien het om waardevolle computercomponenten gaat die niet altijd goedkoop zijn.

Wat betreft de klantenservice is er nog ruimte voor verbetering. Telefonisch zijn ze soms wat lastig te bereiken, en via e-mail kan de afhandeling soms sneller. Daarnaast is het niet altijd mogelijk om telefonisch informatie op te vragen over producten; dit moet vaak via e-mail gebeuren. Het zou fijn zijn om af en toe direct met iemand te kunnen praten, zodat je meningen kunt delen en samen tot de beste keuze kunt komen.