Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk zijn alle eerdere bestellingen bij Megekko prima verlopen, ook aftersales. Maar meestal is het op voorraad en wordt het vlot verzonden. Ik zal hier dan ook op letten voortaan niet op voorraad betekend dat ze mogelijk moeite hebben om uberhaupt te leveren en de aanpassing van de levertijd kan zomaar verder verlengd worden op de dag van "levering".
VerzendingBestellinig gedaan voor een product met 3 dagen levertijd. Op de dag van levering een melding dat het 10 dagen langer ging duren. 10 dagen later een mail dat het nog een maand gaat duren. blijkbaar wordt er dan niet even uitgezocht wat de kans is dat het dan wel komt, daar moet je maar op hopen. Order maar geannuleerd.
KlantenserviceContact met de klantenservice kreeg ik op zich vlot response alleen konden ze niet meer zeggen dan de systemen zijn gekoppeld en de leverancier past de levertijd aan dus wij kunnen ook niets. Maar gezien de aardige mailtjes en de snelheid van antwoord nog wel een voldoende.