Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVroeger als winkel tegenwoordig enkel als webshop. Het voelt vrij klein, zeker op basis van telefonische beschikbaarheid en servicegerichtheid. Retourneren als zakelijke klant was geen optie.
VerzendingTrack en trace werkte niet. Werd vervolgens pas na levering gegeven...
KlantenserviceAls zakelijke klant hoef je er niet veel te verwachten, schuilen achter wet dat retour termijn niet geldt. Is zeker niet overal de norm. In dit soort gevallen kan je beter elders shoppen en hoef je geen service te verwachten.
Rapporteer