Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

SAS 18TB HDDs van Seagate aangekocht, krijg refurbished disks vol SMART errors die al meer dan 4j oud zijn! Meteen gemeld als DOA en retrour gestuurd, sindsdien negeert men elke email. Wacht al meer dan anderhalve maand op een oplossing (geld terug of werkend product), maar ze antwoorden gewoon niet! Op de site zie je nog meer als voldoende voorraad staan, waarom krijg ik mijn disk dan niet? Dit is de 2e keer dat ik dit voorheb bij MaxICT, vorige DOA lieten ze me wachten tot Seagate de disk replaced. Dat kan toch niet? Een DOA moet je meteen vervangen! En anderhalve maand wachten, 4 emails en niemand dat even de moeite kan doen om te antwoorden?

Spendeer 5 euro meer en koop op een betrouwbare shop zoals Megekko, Alternate, Azerty,... De prijzen op MaxICT zijn iets goedkoper, maar ze hebben 0 service. Ik sta nu op het punt om de politie te betrekken als ik na mijn 5e mail nog steeds geen reactie van hun ontvang. Bespaar jezelf de moeite en avoid MaxICT ten alle kosten, dit is nu de 2e keer dat ze mij in de steek laten bij exact hetzeflde product. Onbegrijpelijk als je voor duizende euros besteld...En dat zoiets 2x kan gebeuren, waar zijn die mee bezig?

Mij ben je kwijt als klant. En een klacht bij de politie volgt ook als ik volgende week nog steeds geen antwoord heb op mijn emails!

Harddisk opgestuurd met weinig padding, kwam ook geleverd met zichtbare 'buts' in de case. 2e keer dat dit gebeurd.

Welke klantenservice? Na 4 emails over anderhalve maand antwoord NIEMAND. Zowel rma@ en info@ reageren niet.