Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site en makkelijk om te bestellen. Duidelijke instructies voor betaling. Hierdoor regelmatig een bestelling gedaan bij Belsimpel.

Mijn bestelling is een dag onderweg geweest en toen is de bezorgstatus ineens veranderd in bezorgstatus onbekend. Ik heb dus nog niks ontvangen.

Contact gehad met de klantenservice, maar krijg geen enkel reactie. Ik weet dat Belsimpel niets kan doen aan het leveringsproces van Postnl, maar ze kunnen wel reageren op mijn mailtjes en dat doen ze dus niet.
Update:
Na twee dagen kreeg ik een mailtje dat er een onderzoek wordt gestart en 5 dagen daarna werd ik gebeld dat ze een nieuw artikel zouden sturen.
Dus toch een zeer goede service!