Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenRMA verzoek ingediend, verliep allemaal erg soepel en eenvoudig. Zelfs Verzendkosten worden vergoed alles was tip top geregeld. RMA kon niet gerepareerd worden en krijg het bedrag terug. Had zelf vergeten een bankrekening door te geven en kwam men van de Servicedesk proactief mee zodat ik op tijd geholpen wordt. Al met al super tevreden over het snelle handelen en een extra compliment aan de RMA afdeling en Servicedesk van Megekko!
VerzendingHet ging hier niet om een levering maar een RMA de retourzending verliep snel.
KlantenserviceZoals in de korte toelichting al genoemd verdienden de medewerkers van de servicedesk een dikke 10.
Rapporteer