Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Via Pricewatch ben ik uitgekomen op MaxICT voor 2 access points aan de laagste prijs.
Na een paar negatieve reviews van MaxICT dacht ik hun toch het voordeel van de twijfel te geven en heb ik deAP's besteld.
In mijn mailbox heb ik proper de bevestiging van de bestelling en betaling ontvangen.
10 dagen later had ik nog steeds niets vernomen van mijn verzending dus heb ik hun even opgebeld.
Hieruit bleek dat de leverancier de AP's niet kon leveren aan die prijs en dus de bestelling heeft geannuleerd. Er was blijkbaar een foute prijs doorgegeven van de leverancier aan MaxICT.

Enerzijds vind ik het l*llig dat MaxICT mij dit niet liet weten en dat ik hier zelf achter moest vragen.

Anderzijds is dit interne keuken tussen leverancier en MaxICT. Als klant heb ik de geadverteerde prijs betaald en verwacht ik deze AP's dan ook gewoon te mogen ontvangen. Hoe ze het prijsverschil opvangen blijft interne keuken.

Er werd geen enkel voorstel gedaan om te compenseren dus werd het volledige bedrag gecrediteerd.

De persoon dat mij hielp was beleefd, echter niet behulpzaam bij het zoeken naar een oplossing.