Uit eigen beweging
AlgemeenBij mijn Lenovo Ideapad 15 750 euro is na 2,5 jaar een scharnier van het frame afgebroken. Blijkt er een 60 pagina lange thread op het Lenovo forum te zijn over mensen die precies hetzelfde probleem hebben. Op het Tweakers forum staan ook verschillende posts hierover. Coolblue blijft echter volhouden dat het "gebruikersschade" is en weigert de laptop te (laten) repareren.
KlantenserviceBij mijn Lenovo Ideapad 15 750 euro is na 2,5 jaar een scharnier van het frame afgebroken. Blijkt er een 60 pagina lange thread op het Lenovo forum te zijn over mensen die precies hetzelfde probleem hebben. Op het Tweakers forum staan ook verschillende posts hierover. Coolblue blijft echter volhouden dat het "gebruikersschade" is en weigert de laptop te (laten) repareren.
Rapporteer