Azerty

Uit eigen beweging

Pc onderdelen bij deze website besteld op 16 december, sommige onderdelen zaten wat langere levertijd op. De webshop gaf hierbij een levertijd van 10 werkdagen.

10 werkdagen zouden de onderdelen duren om te leveren, eind december nog niks binnen naar de klantenservice gebeld om aan te geven dat alle 2 orders tegelijk verstuurd moeten worden. Dit jaar nogmaals gebeld en na meer dan 3 weken was het allemaal op voorraad, tijdens dit gesprek weer aangegeven dat de orders tegelijk verzonden moesten worden. Eindelijk kreeg ik de track en trace. Neem het pakket in ontvangst is deze niet compleet en hebben ze deze orders dus niet tegelijk verstuurd ongeacht dat alles op voorraad was

Over de klantenservice ben ik tevreden ondanks je soms lang moet wachten aan de lijn, ze zijn erg vriendelijk en behulpzaam!