Uit eigen beweging
AlgemeenIk moet eerlijk bekennen dat ik nog niet zo vaak iets heb gekocht bij Megekko.
Deze keer dus wel .
Helaas was het item (Mobo) wat ik had uitgezocht en betaald achteraf toch (tijdelijk) niet leverbaar.
Maar na een korte correspondentie met iemand van de klantenservice waren we er snel uit.
Een upgrade was de uitkomst en daar kon ik uiteraard alleen maar blij mee zijn.
Wel een dag later door de mail wisseling maar met als gezegd met een goed vervolg.
Hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.
Ik ben zeer tevreden en kom door de soepele afwikkeling van het probleempje zeker weer terug hier.
Nadat we het eens waren over het alternatief was het verzenden etc zeer voorspoedig en snel.
KlantenserviceAardig ,doortastend en to the point.
Reactie op mijn mail werd snel gegeven.
En daarom was het in no time gefikst
Zo zie ik het graag
👏👏👏