MediaMarkt

6.857 producten en 9.157 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

wasdroger gekocht met aansluitservice, deze bleek niet juist gemonteerd. klachten wordt niets mee gedaan omdat het volgens MM al zolang geleden is.
Nu pas schade zichtbaar maar daar moet je volgens de MM maar met je verzekering uitkomen.
Nemen nergens verantwoordelijkheid voor en laten je glashard vallen als consument.
waardeloos bedrijf, nooit meer zaken mee doen, ga wel naar coolblue in het vervolg.

Verzending

prima levering en binnen de gestelde tijd, montage om te janken

Klantenservice

nemen 0 verantwoordelijkheid, valt ook niet mee te communiceren. negeren volledig de klacht en gooien het op het feit dat het al te lang geleden is. constatering was meteen melden maar blijkbaar is de consument niet belangrijk.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie