Megekko

Uit eigen beweging

Pas nog een aantal computer onderdelen aangeschaft bij Megekko. Nu bleek er een verkeerd onderdeel besteld te zijn en ik wilde snel nog even contacten om de bestelling aan te laten passen. ,,Ik dacht er nog wel verstand van te hebben,, Dat ik op de zondag en zo snel antwoord kreeg betuigt mij van goed ondernemersschap. Ondertussen was ik er al achter dat het onderdeel (PCI5) ook backwards compatible is. De M2 SSD zit nu in mijn nieuwe PC. Megekko was trouwens ook de meest voordelige winkel.

Als feedback: graag een verbetering in de weergave "Vaak samen gekocht" waar ik graag bij een moederboard passend geheugen, CPUś of M2 SSDś zou willen zien. Er staan andere dingen tussen die meer algemeen zijn. Het zou mooi zijn als je zo op 1 pagina een hele pc kan samen stellen.

Zoals je van een verzending mag verwachten. Natuurlijk zaten in mijn geval de feestdagen er tussen en sommige onderdelen waren een paar dagen later pas beschikbaar. Waar het mij omgaat is het verwachtingmanagement. Bezorgen zoals je verwacht. Ik heb wel eens va een andere leverancier een pakket besteld die dan wordt aangeboden als ik op het werk ben, dan een paar dagen wachten totdat het op het postkantoor ligt en kan het zomaar een week later in handen zijn. Dat is toch een teleurstelling DHL met track and trace niet aangetekend heeft mijn voorkeur en bezorg maar bij een van mijn buren!

Ja prima hoor! Ik kreeg op een zondag antwoord op mijn email bericht. Bestellen bij een webwinkel is net alsof je een bestelling over een muur werpt in afwachting van je product. Als het dan wat langer duurt voordat er wordt geantwoord (wat achteraf gezien vaak begrijpelijk is) levert het toch een stress moment op. Tussen betalen en levering zit een stukje tijd waar je als klant weinig vat op hebt. Met een simpel antwoord op de gestelde vraag ben ik dan helemaal gerustgesteld en wacht rustig de levering af. Goed werk megekko!