Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten waren aangeboden voor een prima prijs en mooie levertijd.
Bij het wachten op de videokaart zag ik dat er een nieuwere uitvoering van dezelfde kaart beschikbaar was, dit heeft Azerty heel snel via whatsapp contact voor me aangepast.
Naast de videokaart had ik ook een ultrawide monitor besteld, hier is wel ruimte voor verbetering aangezien ik bij de eerste 2 keer contact opnemen een belofte kreeg dat het product vandaag of 'morgen' zou arriveren. Toen ik vroeg naar een eerlijke levertijd kreeg ik een email met de vraag of ik mijn bestelling wilde splitsen. Uiteindelijk heb ik 2,5 week na bestellen de monitor ontvangen.
(dit was wel in de drukke kerst periode, mijn feedback is daarom enkel op de eerlijkheid in communiceren levertijd)
Producten zijn prima beschermd geleverd.
Producten waren stevig verpakt, allemaal intact aangekomen via de PostNL bezorgdienst.
KlantenserviceZoals hierboven aangegeven, als je een levertijd communiceert zorg dan dat deze ook onderbouwd en eerlijk is.