Uit eigen beweging
AlgemeenHad na een aankoop van een subwoofer even contact (over een probleem wat ik later zelf op kon lossen), en kreeg ongevraagd de toezegging dat ik een deel van het aankoopbedrag terug kreeg, omdat de subwoofer tussen bestelling en aflevering wat goedkoper was geworden.
VerzendingWerd niet door een reguliere pakketdienst bezorgd, maar door een op elektronische apparatuur gespecialiseerd bedrijf. Tikje overdreven voor een subwoofer, maar de ervaring was prima.
KlantenserviceKreeg ongevraagd €26,- korting aangeboden wegens een prijsdaling na bestelling.