Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenReepje geheugen besteld en werd vlot geleverd. Helaas bleek geheugen bij testen fouten te bevatten volgens Memtest. Kan gebeuren. Soepel via retourportaal RMA gemeld met screenshots en via vlot verstuurde retourlabel teruggestuurd.
VerzendingGelijk van de gelegenheid gebruik gemaakt om te verzoeken om het product om te ruilen voor een upgrade. Na ontvangst bij Alternate van de RMA zonder gezeur een betaallink voor het restantbedrag en dezelfde dag zat het nieuwe geheugen al op de post terug.
KlantenserviceKijk dan snap je als webshop wat goede service is!
Rapporteer