Uit eigen beweging
AlgemeenIn het verleden wel vaker eens wat besteld en nooit problemen ondervonden. Maar nu is er een lege doos afgeleverd. Dan begint het gedoe. Ze stellen niet voor om meteen een nieuw product toe te sturen. Megekko stelt dat je als koper eerst formulieren moet invullen en ondertekenen anders doen ze niets. Zo werkt dat natuurlijk niet.
Je hebt al pech doordat je de levering mist en vervolgens elders moet bestellen omdat hun geen oplossing bieden. Dan maar de koop ontbinden. Vervolgens krijg je letterlijk een email dat er geen creditering plaats vindt alvorens je aan hun eisen voldoet. Wat een brutaliteit. Kijk uit bij deze webshop!!!!
Mooie zeiknatte doos ontvangen zonder inhoud. De folders die zitten er wel in.
KlantenserviceHier werkt iemand op de afdeling die niet op de hoogte is van de wet consumentenkoop. Als je de koop ontbind vanwege het niet kunnen leveren bepaald deze persoon dat je geen recht hebt op je geld retour.