Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen en betalen van de bestelling was gemakkelijk en ging snel. Wel had ik iets fout gedaan bij het betalen waardoor mijn hele order opeens weg was en ik alles opnieuw moest zoeken.
VerzendingDe levering was een beetje aan de trage kant. Ik had spullen besteld die ook nog niet op voorraad waren. Dus dan verwacht je dat ook wel.
KlantenserviceIk had per ongeluk het verkeerde product besteld. Toen moest ik contact opnemen met de klanten service. Als je contact opneemt dan krijg je eerste een melding dat je vier uur moet wachten totdat je antwoord krijgt. Dit was erg onhandig, omdat het heel lang duurde.
Rapporteer