Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles was overzichtelijk. Makkelijk zoeken. Knappe prijzen. Levering was alleen later als vermeld en gehoopt
VerzendingAlles was knap verpakt en netjes aangeleverd. Was alleen langere levertijd als aangegeven.
KlantenserviceEerst twee keer gebeld om de status van mijn vertraagde zending te achterhalen (op eigen initiatief). Daarna maar een mail gestuurd, waarop na 2 dagen gereageerd werd dat het waarschijnlijk dan en dan binnenkomt, en sorry voor de 2 weken levertijd ipv 2-3 werkdagen zoals aangegeven was.
Rapporteer