ALTERNATE België

Uit eigen beweging

Ik had een duidelijk hardware probleem. De aan/uit knop werkte niet omdat de fiche niet meer blijvend in elkaar klikte in het frontpanel

Ze gingen de leverancier contacteren van mij case maar die gaf niet thuis.

Hun uiteindelijk oplossing was dan maar een nieuwe case, de pc volledig overzetten ( kost 199 euro).

En dan moest ik ook nog 100 euro pc diagnostic kosten betalen voor een hardware probleem. Dat hebben ze dan uiteindelijk toch teruggedraaid naar 50 euro voor onderzoek van een hardware component.

Had ik naar hun geluisterd dan was ik 400 à 500 euro kwijtgeweest

Uiteindelijk heb ik het zelf kunnen oplossen door de fiche te fixeren met een platiek blokje.

Nee, ik werd uiteindelijk dus niet geholpen.

Dat hun oplossing vor mijn probleem bagger was, daatr kan ik nog mee leven.

Dat ze me 100 euro probeerden af te troggelen voor PC diagnostics voor een duidelijk hardwae probleem vind ik beschamend.