Uit eigen beweging
AlgemeenEen mail gekregen dat de bestelling later geleverd zou worden, verzending op 26 november. Daarna dagen niks gehoord over verzending en zelf navraag moeten doen over de status. Zou weer binnen twee dagen verzonden worden. Weer niks gezien of gehoord. Ik kan me voorstellen dat het nu druk is, maar dit is waardeloze communicatie. Zal er zelf in ieder geval niet meer bestellen.
VerzendingHet artikel is niet geleverd binnen de vermelde levertijd en over uitstel wordt niet gecommuniceerd.
KlantenserviceDe reactie op een mail met een vraag over de levertijd werd pas na enkele dagen beantwoord. Jammer, maar kan me voorstellen dat het nu een drukke periode is. Er wordt helaas niet waargemaakt wat ze in de reactie schrijven.