Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls je weet wat je zo ongeveer zoekt is het vrij eenvoudig om een bestelling te plaatsen.
Contact met klantenservice als positief ervaren: nagenoeg geen wachttijd, vriendelijk, duidelijk.
Proces van ruilen duurde wat langer, waarschijnlijk vanwege het weekend dat er tussen zat.
Alles snel verzonden namelijk volgende dag geleverd.
Afdeling financiën moest actie ondernemen (werken alleen doordeweeks) maar zodra dat rond was werd telefoon snel verzonden
Geen wachttijd, vriendelijk en duidelijk. Ondanks dat er geen actie door medewerkers kon worden ondernomen toch een goed gevoel aan over gehouden.
RapporteerHi Barwin8, leuk om te lezen dat je positief bent over ons. Bedankt voor je review! Groet, Merlijn van Belsimpel
