Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb onlangs computeronderdelen besteld bij Megekko en ben ontzettend tevreden over hun service. Na een fout in mijn bestelling (ik had een RAM-module besteld met alleen XMP-ondersteuning, terwijl ik een AMD-processor heb) stond hun klantenservice direct klaar om te helpen. Ze waren goed bereikbaar en hebben snel een oplossing geboden.
Daarnaast verliep de levering soepel, en werd ik duidelijk en tijdig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Alles bij elkaar een uitstekende ervaring!
De levering was later dan verwacht vanwege een product dat nog niet op voorraad was. Er is direct een nieuwe leverdatum aangekondigd en dus is er goed over gecommuniceerd.
Klantenserviceik had een RAM-module besteld met alleen XMP-ondersteuning, terwijl ik een AMD-processor heb. Dit werd door de klantenservice snel opgepakt en ze hebben enkel dat item uit mijn bestelling geannuleerd. Hierdoor kon ik zelf de juiste RAM module bestellen.