Beste,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat je verkeerde geheugen hebt ontvangen en dat het retourproces niet soepel is verlopen.
Helaas is het in dit proces verkeerd gegaan aan onze kant. Je hebt door een koppelfout een verkeerd geheugen van ons ontvangen. Bij de afhandeling van het retour hebben wij helaas niet juist aangegeven welke oplossing je had gewenst. Waardoor het geheugen bij retour werd gecrediteerd. Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice