Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

Via Belsimpel heb ik een prima deal kunnen vinden voor mijn nieuwe telefoon (Motorola Edge 50 neo), inclusief abonnement.
Voor het grootste deel ben ik tevreden met de service. De prijs was lager vergeleken met andere sites en toen BEN mijn aanvraag goedkeurde, ging alles heel snel en werd binnen 1-2 dagen bezorgd.

Wat minder was, was dat in eerste instantie BEN mijn aanvraag heeft afgekeurd. Ik kreeg alleen een mail van Belsimpel dat dit het geval was en wat de mogelijke oorzaken zijn. De daadwerkelijke oorzaak heb ik tot op de dag van vandaag nog niet weten te achterhalen. Belsimpel had daar wel even contact over op kunnen nemen of in ieder geval BEN kunnen vragen of die daar contact over wilden opnemen.
Verder vind ik de website van Belsimpel niet heel intuïtief. Een website als mobiel.nl heeft dat in mijn ogen beter voor elkaar.

Maar bovenstaande zijn kleine nitpicks. Uiteindelijk kreeg ik bij Belsimpel de beste prijs en bij de twee poging verliep alles soepel. Dus 4 sterren zijn prima verdiend.

Wat betreft verzending ging alles goed en op tijd. Dat ik geen 5 sterren geef, is omdat ik verzendkosten moest betalen. Dat zie je vandaag de dag bij bedragen hoger dan €100 bijna nergens meer.

Zie bovenstaande verhaal over gebrek aan communicatie met betrekking tot afwijzing abonnement in eerste poging.