Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Processen voorraadbeheer en bestellen bij geen voorraad moeten eens goed worden geëvalueerd bij Coolblue .

Bestelling plaatsen ging prima. Helaas was het artikel niet op voorraad, maar gelukkig wel in de winkel. Dus gereserveerd en vrolijk daarheen getogen, op weg naar een glimlach. Helaas was maar de helft van de bestelling voorradig. Vreemd, omdat het juist in het centrale magazijn niet op voorraad was, maar wel in de winkel. Maar goed, niet centraal op voorraad, niet in de winkel. Wel in een andere winkel, meer dan moest ik het zelf gaan halen. Nabestellen kon ook niet, want dat kan alleen als het op voorraad is.
Uiteindelijk de rest van de bestelling maar bij de concurrent gehaald.