Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd is het bestellen en betalen makkelijk bij Belsimpel. Toestel netjes volgende dag in huis, dus helemaal goed.
VerzendingNetjes verpakt en de volgende dag in huis. Niks op aan te merken.
KlantenserviceDat is dus echt super slecht. Ik heb een simpele vraag gesteld over een horloge. En naar 35 uur nog steeds geen antwoord. Ook de domme vraag om me ordernummer te geven slaat nergens op. Mijn vraag gaat niet over een order! Algemene klantenservice moet beter!
RapporteerHi Darkspiderz, bedankt voor het delen van je ervaring met Belsimpel. We hebben je een privébericht gestuurd, omdat we graag met je in contact komen om je feedbackpunten en een passende oplossing te bespreken! Groet, Fleur van Belsimpel
