Megekko

27.024 producten en 31.295 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kocht een LG 34GN850P-B 34 Monitor die het perfect deed totdat er bij het opstarten een merkwaardige balk verticaal van 1 cm x 12 cm verscheen links in beeld en een hele dunne streep over het scherm. Bij afsluiten vorige dag geen probleem. De streep en balk waren niet weg te krijgen. Opgestuurd naar Megekko. Antwoord; bij uitpakken beeldscherm beschadigd geconstateerd, gebruikersfout, geen garantie, reparatie te duur, zullen we hem voor u weggooien? Antw, schade aan beeldscherm onmogelijk. Ze stuurden daarop foto's , maar die toonden een hele andere schade dan toen ik hem opstuurde. ook ik had foto's gemaakt waarop geen enkele schade te zien was en wilde het scherm terug hebben. Dat kreeg ik en nog steeds geen fysieke schade te zien zo op het oog maar wel een merkwaardige kras. Pokhouterig bleven ze bij hun standpunt. ook na mijn wijzen op de nieuwe wetgeving dat zij dienden te bewijzen dat de evt. schade door klant bewezen diende te worden en niet volstaan kon worden met "wij hebben geconstateerd dat.." Nooit meer Megekkko voor mij. Ze hadden ook met LG contact kunnen opnemen over deze merkwaardige "schade"

Verzending

op tijd, onbeschadigd en goed te volgen. Retourlabels etc. simpel te doen.

Klantenservice

star, pokhouterig met als gevolg 700,- schade voor de klant. Ik heb de foto's nog voor de geïnteresseerde , vóór opsturen en bij terug ontvangst. Ik had spijt dat ik niet naar ze toe gereden ben om het ding ter plekke in te leveren en te laten checken op schade of zo en dus hetzelfde beeld aan ze had kunnen laten zien.
Deze pokhouterige "retour routine" van ze trof ik bij meerdere klanten aan. Blader zelf maar door de reviews. Zo lang er niets aan de hand is, prima, maar o wee als er iets mis is. NOOIT meer Megekko voor mij. Ik heb lang geaarzeld, maar ben nu bezig opnieuw een nieuw scherm te kopen en voel me nog steeds belazerd dus NOOIT meer Megekko voor mij.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie