Amac

1.073 producten en 1.807 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze beloven gouden bergen maar leveren zwarte gaten en als je een slechte review schrijft huilen ze krokodillen tranen. Het spijt ze allemaal verschrikkelijk en ze zullen het intern uitzoeken of ze zeggen dat ze aan de hand van de review niet weten waar het over gaat. Niet één keer zeggen ze : we gaan het oplossen voor je! Het draait alleen maar om geld binnen harken en service, ho maar!

---

Waardeloos bedrijf! Ik bracht mijn Iphone 11 daar omdat ie snel leegliep. Er werd een uitvoerige test gedaan en geconcludeerd werd dat de telefoon 100% in orde was maar de batterij niet. Letterlijk stond in hun rapport: “We hebben de klacht geconstateerd en zijn klaar om het probleem voor je op te lossen. Om je iPhone 11 weer optimaal te laten functioneren, dient de batterij vervangen te worden”. Daarom liet ik de batterij vervangen voor 102€. Ik kreeg ‘m terug maar de telefoon liep nog net zo snel leeg en dus ging ik terug. Vastgesteld werd dat de telefoon te snel leeg liep dus werd er “een nieuwe batterij” ingezet. Of dit daadwerkelijk gebeurd is weet ik niet, ik betwijfel het wel want ik kreeg nu een gewiste telefoon terug en hij liep nog even snel leeg als daarvoor. Ik ben weer terug gegaan maar ze willen niks meer voor me doen. Ik heb gezegd: Of de batterij is niet goed, of de test die aan het begin gedaan is is niet goed, beide zijn jullie verantwoordelijkheid. Nu zeggen ze dat de test niet zo uitgebreid is als bij Apple zelf mogelijk is dus ga maar naar Apple en laat daar je telefoon maar repareren. Waarom zeg je niet aan het begin dan dat jullie test slechts natte vinger werk is! Dan had ik ook geen nieuwe batterij voor meer dan 100 euro erin laten zetten! Garantie van 3 maanden is in de praktijk: garantie tot aan de voordeur! Stelletje oplichters!!

Klantenservice

Waardeloos bedrijf! Ik bracht mijn Iphone 11 daar omdat ie snel leegliep. Er werd een uitvoerige test gedaan en geconcludeerd werd dat de telefoon 100% in orde was maar de batterij niet. Letterlijk stond in hun rapport: “We hebben de klacht geconstateerd en zijn klaar om het probleem voor je op te lossen. Om je iPhone 11 weer optimaal te laten functioneren, dient de batterij vervangen te worden”. Daarom liet ik de batterij vervangen voor 102€. Ik kreeg ‘m terug maar de telefoon liep nog net zo snel leeg en dus ging ik terug. Vastgesteld werd dat de telefoon te snel leeg liep dus werd er “een nieuwe batterij” ingezet. Of dit daadwerkelijk gebeurd is weet ik niet, ik betwijfel het wel want ik kreeg nu een gewiste telefoon terug en hij liep nog even snel leeg als daarvoor. Ik ben weer terug gegaan maar ze willen niks meer voor me doen. Ik heb gezegd: Of de batterij is niet goed, of de test die aan het begin gedaan is is niet goed, beide zijn jullie verantwoordelijkheid. Nu zeggen ze dat de test niet zo uitgebreid is als bij Apple zelf mogelijk is dus ga maar naar Apple en laat daar je telefoon maar repareren. Waarom zeg je niet aan het begin dan dat jullie test slechts natte vinger werk is! Dan had ik ook geen nieuwe batterij voor meer dan 100 euro erin laten zetten! Garantie van 3 maanden is in de praktijk: garantie tot aan de voordeur! Stelletje oplichters!!

Scorekaart voor Amac

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie