Uit eigen beweging
Algemeenbestellen, betalen en bezorgen gaat vlot en is heel erg makkelijk.
Probleem oplossen / Omruilen product? Dat is een hele andere ball-game helaas.
Aankopen bij Megekko is geen probleem. Dit werkt perfect. Snel geld af van je rekening en snel bezorgd.
KlantenserviceAw3225qf Alienware Oled pc scherm aangeschaft. Na drie weken schitterende beeldkwaliteit opeens complicaties ondervonden. Scherm in 4e week teruggestuurd. Scherm valt sporadisch uit. ledlamp zwart ipv wit/groen/blauw. Handleiding alienware troubleshooting diagram geeft aan probleem stroom gerelateerd. Heb van alles al geprobeerd en dagen lang fora afgelezen.
Megekko probleem uitgelegd etc en mocht scherm terug sturen. ( blij want meestal is het gewoon kwestie van omruilen etc bij de pc webshops niewaar?)
Krijg dag later mail dat ze scherm hebben getest door deze bijna 7 uur aan te laten staan. En ze zullen scherm terug sturen want tijdens deze bijna hele 7 uren hebben ze mijn complicaties niet geconstateerd. Probleem werd niet geconstateerd dus is er geen probleem. Ik kan blijkbaar geen monitor aansluiten.
Zeer bizarre ervaring. Nogmaals kijken op de website. Ja het staat er echt op. nr1 beste webshop 2023 etc. Omruilen en scherm met complicaties naar dell sturen is nooit ter sprake gekomen. Voor 1000 euro stress gekocht bij megekko.
Wacht totdat scherm weer terug komt van megekko om deze weer door te sturen naar DELL. Echt bizar dit allemaal. Voor niets verstuurd naar megekko en nu hopen krasvrij terug te ontvangen want dan begint er een hele nieuwe stoelen dans.
Had ik echt niet verwacht dit.