Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs voor het eerst een bestelling gedaan bij ServerZaak.nl: een viertal 32GB DDR4 RDIMMs. De bestelling verliep vlot en was eenvoudig. Ik heb rond 23:00 besteld en de volgende ochtend rond 8:30 was de bestelling al verzonden.
VerzendingDe DIMMS waren uitstekend verpakt in een antistatisch zakje, vervolgens in bubblewrap en dat weer in een doosje met luchtzakjes. Top!
KlantenserviceHelaas bleek bij plaatsing van de DIMMs dat de server er eentje als 16GB zag en een BIOS warning gaf. De fout verhuisde mee als de module in een ander slot geplaatst werd, dus ik heb na een korte mailwisseling de module geretourneerd.
De ochtend nadat ik het pakje opgestuurd had kreeg ik al een mail dat ze de module getest hadden en dat hij bij hen gewoon werkte. Niet wat ik verwacht had natuurlijk. Desondanks heeft ServerZaak een meteen andere DIMM opgestuurd.
Uitstekende, snelle klantenservice dus!