Azerty

Beste,

Bedankt voor je gedetailleerde feedback. We begrijpen dat deze situatie erg frustrerend voor je is geweest en willen graag ons perspectief toelichten.

Het geluid dat je ervoer, bleek een producteigenschap van de waterkoeling te zijn en geen defect. Bij waterkoeling moeten de ventilatoren van de radiator doorgaans harder werken om de warmte effectief af te voeren, wat lichte trillingen kan veroorzaken. Dit minimale geluid veroorzaakt voor de meeste gebruikers geen hinder, maar we begrijpen dat dit in jouw situatie anders werd ervaren.

Door te kiezen voor een luchtkoeler hopen we dat de prestaties naar wens zijn; luchtkoelers werken vaak rustiger en hebben door het efficiënte koelblok meestal minder draaisnelheid nodig om warmte goed af te voeren.

We waarderen je begrip en hopen dat je nieuwe configuratie naar tevredenheid functioneert. Mocht je nog verdere vragen of zorgen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice